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工大要聞
蘭州理工大學(xué)學(xué)生校內(nèi)線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)啟用
來(lái)源:校團(tuán)委
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2025-12-18

為落實(shí)“以學(xué)生為中心”的教育理念,進(jìn)一步提升校園治理效能,增強(qiáng)共青團(tuán)組織服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)的能力。12月17日下午,蘭州理工大學(xué)“隨手拍”線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)發(fā)布會(huì)暨師生座談會(huì)在彭家坪校區(qū)問(wèn)鼎堂104報(bào)告廳舉行。黨委常委、副校長(zhǎng)張立峰出席,黨委學(xué)生工作部、黨委保衛(wèi)工作部、教務(wù)處、國(guó)資處、后勤保障部等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人與學(xué)生代表共60余人參加。

校團(tuán)委介紹了“隨手拍”平臺(tái)的建設(shè)背景、聯(lián)動(dòng)部門(mén)及操作流程,對(duì)《蘭州理工大學(xué)“隨手拍”學(xué)生訴求響應(yīng)與處理實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行了解讀,并就該方法內(nèi)容征集了意見(jiàn)建議。學(xué)生代表圍繞自習(xí)室開(kāi)放、餐飲服務(wù)、體育設(shè)施、后勤維修等問(wèn)題提問(wèn),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人聽(tīng)取意見(jiàn)并逐一回應(yīng)。

張立峰表示,“隨手拍”平臺(tái)是學(xué)校踐行“以學(xué)生為中心”育人理念、提升學(xué)校治理能力的重要舉措。學(xué)校各相關(guān)職能部門(mén)要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),建立“快速響應(yīng)、閉環(huán)處置、及時(shí)反饋”的工作機(jī)制,認(rèn)真對(duì)待、高效辦理學(xué)生反映的每一條線(xiàn)索,切實(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的急難愁盼問(wèn)題。校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)要主動(dòng)發(fā)揮橋梁作用,把“隨手拍”平臺(tái)作為深化“我為同學(xué)做實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要載體。同時(shí),要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、固化成果,不斷完善平臺(tái)功能。他希望同學(xué)們積極使用平臺(tái),讓青年智慧成為優(yōu)化校園治理的務(wù)實(shí)舉措,共同建設(shè)更有溫度、更具活力的育人環(huán)境。

“隨手拍”平臺(tái)旨在構(gòu)建便捷、高效的學(xué)生訴求反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“一鍵反映、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、限時(shí)響應(yīng)”的服務(wù)模式。下一步,學(xué)校將持續(xù)依托平臺(tái)暢通反饋渠道,優(yōu)化服務(wù)流程,為學(xué)生的全面發(fā)展提供更有溫度、更有效率的支撐保障。(圖/文:蔡昊;審核:王文霞)