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工大要聞
蘭州理工大學(xué)召開(kāi)2025年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升研討會(huì)
來(lái)源：后勤保障部
瀏覽：次
2025-08-15

為持續(xù)優(yōu)化校園育人環(huán)境，切實(shí)提升學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、智能化、機(jī)械化水平，8月12日上午，學(xué)校后勤保障部邀請(qǐng)新中標(biāo)的三家物業(yè)服務(wù)企業(yè)高管及項(xiàng)目經(jīng)理，齊聚一堂，共同探討新一輪物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效方案。黨委常委、副校長(zhǎng)彭珍瑞參加會(huì)議。

會(huì)議上，后勤保障部負(fù)責(zé)人通報(bào)了當(dāng)前學(xué)校物業(yè)社會(huì)化服務(wù)整體情況及存在的十個(gè)方面問(wèn)題，深入解讀了 《2025年學(xué)校物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督考核辦法》，強(qiáng)調(diào)以制度化建設(shè)推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

蘇大教育服務(wù)投資發(fā)展(集團(tuán))有限公司、蘭州蘭石雅生活智慧服務(wù)股份有限公司、蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司三家企業(yè)代表圍繞“新一輪物業(yè)服務(wù)優(yōu)化路徑”依次發(fā)言， 提出實(shí)施方案和提升措施。后勤保障部負(fù)責(zé)人在總結(jié)中談到，所有的具體問(wèn)題究其本質(zhì)是管理的問(wèn)題，包括企業(yè)內(nèi)控管理體系的運(yùn)行不暢、網(wǎng)格化管理的未落實(shí)、企業(yè)質(zhì)量文化的未普及、薪酬制度及激勵(lì)制度需進(jìn)一步改進(jìn)等，并以問(wèn)題導(dǎo)向，就未來(lái)工作提出明確要求。

彭珍瑞在充分肯定各方方案的基礎(chǔ)上表示，學(xué)校與三家公司是目標(biāo)一致的事業(yè)合作伙伴，共同致力于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。他要求各公司要用心、用情、用力做好服務(wù)，在新一輪物業(yè)服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意度有顯著提升。

本次研討會(huì)校企雙方通過(guò)總結(jié)既往經(jīng)驗(yàn)、明確新階段標(biāo)準(zhǔn)、凝聚校企共識(shí)，為新一階段物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（圖/文：陳圣；審核：張軼）